Widerrufs- und Rückgaberecht

1. Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Für Onlinekäufe besteht in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir gewähren jedoch unseren Kundinnen und Kunden freiwillig ein vertragliches Rückgaberecht gemäß den nachfolgenden Bestimmungen.

2. Freiwilliges Rückgaberecht (X Tage)

Sie können ungeeignete Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.
Die Frist beginnt am Tag der Zustellung.

3. Voraussetzungen für die Rückgabe

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn:

• die Artikel ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sind,
• sämtliche Etiketten und originalen Verpackungen vorhanden sind,
• die Ware keine Gebrauchsspuren aufweist.

Wir behalten uns vor, beschädigte oder benutzte Ware zurückzuweisen oder einen Wertersatz zu verlangen.

4. Ausschluss des Rückgaberechts

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

• Personalisierte oder bedruckte Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden,
• Unterwäsche, Socken, Badeartikel (aus Hygienegründen),
• Artikel aus Aktionen/Abverkäufen, sofern dies beim Produkt entsprechend vermerkt ist.

5. Ablauf der Rücksendung

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und Gefahr des Kunden.
Bitte senden Sie den Artikel mit einer Kopie der Bestellbestätigung an:

(Hier Firmenadresse einfügen)

6. Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel zurück.
Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

7. Umtausch

Ein direkter Umtausch ist nicht vorgesehen. Bitte geben Sie den Artikel zurück und tätigen Sie bei Bedarf eine neue Bestellung.

8. Mängel und Gewährleistung

Bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der Schweiz. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware.